Bertin, Davide (2016) Marketing emozionale: l'effetto delle emozioni sul consumatore. [Laurea triennale] Full text disponibile come:
AbstractLa seguente tesi affronta l’argomento del marketing emozionale e di come le esigenze del consumatore si siano evolute, concentrando l’attenzione in particolare sulle emozioni di quest’ultimo. Nella parte finale viene poi trattato il caso di un’azienda italiana che offre specifici strumenti di misurazione delle emozioni per scopi di marketing.
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