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Cadamuro, Federico (2016) Infermiere e libera professione: Customer Satisfaction. [Laurea triennale]

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Abstract

Studio effettuato sugli utenti di un ambulatorio infermieristico gestito da un libero professionista. Tramite questionario si sono indagati target e soddisfazione della clientela rispetto alle prestazioni offerte. Risulta un servizio molto richiesto da tutte le fasce di popolazione, con clienti anche di comuni limitrofi. La soddisfazione altissima in tutti gli item. Il passo successivo sara  la trasformazione da un'operato prestazionistico ad una presa in carico totale del paziente.

Tipologia del documento:Laurea triennale
Corsi di Laurea Triennale:Scuola di Medicina e Chirurgia > Infermieristica
Parole chiave:libera professione
Settori scientifico-disciplinari del MIUR:Area 06 - Scienze mediche > MED/45 Scienze infermieristiche generali, cliniche e pediatriche
Codice ID:52526
Relatore:Avoni, Stefania
Data della tesi:07 Aprile 2016
Biblioteca:Polo Medico > Biblioteca Medica "V.Pinali" - Sezione Moderna
Tipo di fruizione per il documento:on-line per i full-text
Tesi sperimentale (Si) o compilativa (No)?:

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